Voor de meeste websites koopt nog geen 2% van de bezoekers bij het eerste bezoek. Jammer, alleen niet verrassend. Koop jij bij je eerste bezoek? Je hebt de website meerdere keren bezocht, wellicht nog vergeleken met concurrenten en reviews gelezen. Vervolgens een weloverwogen aankoop gedaan.

Hoe mooi zou het zijn als je de mensen die interesse hebben getoond in jouw merk of product, weer kunt benaderen? Ze zijn lastig te bereiken want, ze hebben geen contactgegevens achtergelaten. Toch kan het, met Remarketing.

Je investeert alleen in het bereiken van mensen die bewezen hebben interesse te hebben in jouw bedrijf. Het is makkelijker iemand te overtuigen die je product kent, dan iemand die er nog nooit van heeft gehoord. Geen geldverspilling. Hoe doe je dit? Verschillende kanalen zoals Google, Facebook en Twitter bieden jouw de mogelijkheid om remarketing in te zetten. Vormen van interesses kunnen zijn het klikken of reageren op een post of het bekijken van een specifiek product. Elke vorm van interactie telt. Maar de hamvraag luidt: wie benader je wanneer met welke content?

Visualiseer alle contactmomenten en krijg in beeld hoe een klant met jouw bedrijf interacteert. Tevens belangrijk, op welk moment een bezoeker afhaakt en waarom. Neem bij het opstellen van je klantreis alle interactie momenten daarin op, zelfs de kleine momenten. Ze zijn allemaal relevant en grotendeels inzetbaar voor remarketing. Als je er tijd, geld en energie in stopt, dan mag het ook wat opleveren.